IT-аутсорсинг и техподдержка для бизнеса
Берём на обслуживание IT-инфраструктуру компании: компьютеры, серверы, сеть, принтеры, почту и учётные записи сотрудников. Работаем по договору с регламентом: удалённая поддержка, выезды в офис и плановые работы. Подходит компаниям, которым не нужен штатный системный администратор или нужна помощь в дополнение к нему.
Работаем круглосуточно — перезвоним в течение 15 минут
- Цена
- Цена по запросу
- Ответ
- до 15 минут
Почему удобно заказать через нас
Регламент в договоре
Время реакции, каналы обращений и перечень работ фиксируют в договоре.
Удалённо и на месте
Большинство обращений решают удалённо, для оборудования и сети инженер выезжает в офис.
Учёт и документация
Ведут перечень оборудования, учётных записей и доступов, чтобы инфраструктура не зависела от одного человека.
Масштабирование
Объём поддержки меняется вместе с числом рабочих мест и филиалов.
С чем обращаются чаще всего
Нажмите на свою задачу — она попадёт в заявку.
Вопросы и ответы
Как формируется стоимость IT-аутсорсинга?
Обычно от числа рабочих мест, серверов и филиалов, а также требуемого времени реакции. Точную сумму называют после знакомства с инфраструктурой.
С чего начинается работа?
С обследования: инженер составляет перечень оборудования, программ и доступов и фиксирует проблемы. На его основе готовят договор и план работ.
Можно ли совмещать с нашим штатным админом?
Да, аутсорсинг может взять часть задач — например, серверы, резервное копирование или поддержку филиалов.